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il 15 marzo 2009 sono arrivata a Monaco di Baviera. Apro questo blog a distanza di un anno che abito a Monaco,nel blog racconto delle mie esperienze personali qui in Germania, sulle differenze tra tedeschi ed italiani (umoristicamente parlando), sulla mia ricerca del lavoro, insomma su come mi sono ambientata qua.
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Restituire vestiti in Germania

Questa storia ha dell´inverosibile sopratutto per un italiana come me.
Vi ho sempre raccontato della storia che qui in Germania puoi acquistare liberamente provare a casa e fare il cambio entro 14gg.
Ma ci sono casi in cui dopo un mese ricordo i primi anni comprai delle ballerine che prova oggi prova domani sempre sul tappeto ste ballerine non erano fatte per le mie fettone, cosi´ che fa Wanesia porta indietro le ballerine e mi vengono restituiti i soldi senza batter ciglio .
Ora ditemi a voi vi e` mai capitata una cosa del genere in Italia?
 No e mai no!
Al massimo se trovi un venditore onesto ti fa un voucher immediato per un prossimo acquisto,ma i tuoi soldi non te li rida` indietro.
Ed invece qui tutto e´ lecito.
Vi ricordate quando andai a fare la foto per il Curriculum con tanto di blazer e camicia bianca,neanche dovevo fare un curriculum per entrare in banca.
Ecco ieri  si sono rotti i jeans di Phelipe dico acquistati dieci mesi fa`! -Vado a rovistare nella mia scatolina magica e trovo lo scontrino.
Non buttateli mai!
E` vero che ormai dopo la provata esperienza che ho in Germania ogni acquisto di un certo spessore conservo i miei scontrini per garanzia,ma non solo di elettrodomestici, ma anche  di accessori, abbigliamenti,ecc...

 Cosi` controllo la mia scatola magica et voila` lo scontrino c´era risaliva al 2012. Ma non e´ un problema per il tedesco.
Ieri abbiamo reclamato che il jeans si e´ rotto ed il commesso gentile e´ andato a prenderne un altro paio dello stesso modello quindi a conti fatti  un  jeans nuovo aggratiss.
 In Italia con il cavolo che ti davano indietro la merce,ma si sa che il cliente ha sempre ragione e qui do un punto a favore alla Germania.

Information

Dimenticando se vi trovate a fare un cambio di vestiti come in questo caso di vestiti gia` utilizzati, devono essere profumati di bucato fresco, perche´ e´ vero che la merce te la cambiano,ma ci vuole anche il buon senso da entrambi le parti.

4 commenti

  1. Come sempre ci sono pregi e difetti nel vivere all'estero. Qui e penso anche in germania, solitamente al giorno d'oggi son piú i pregi :)

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  2. Si è vero, in Germania conta mmoltissimo la soddisfazione del cliente, in Italia si guarda più all'immediato guadagno che a quello di lungo termine. E' una questione di mentalità. Peccato per l'Italia.

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    Risposte
    1. In Germania e´ davvero una bella cosa,ce´ chi forza la mano anche in questo...!

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